ЗАКЛАД
ДОШКІЛЬНОЇ ОСВІТИ №13
КОРОСТИШІВСЬКОЇ
МІСЬКОЇ РАДИ
НАКАЗ
01.10.2026р. м. Коростишів №32-о/д
Про організацію роботи із
запобігання,
виявлення та реагування на випадки
булінгу (цькування) та інших проявів
насильства у 2026-2027 н.р.
Відповідно
до Законів України «Про освіту», «Про дошкільну освіту», «Про охорону
дитинства», «Про запобігання та протидію домашньому насильству», з метою
створення безпечного та здорового освітнього середовища, забезпечення прав
вихованців на захист від будь-яких форм насильства, фізичного або
психологічного цькування, а також організації своєчасного реагування на такі
випадки
НАКАЗУЮ:
1. Затвердити
План заходів, спрямованих на запобігання та
протидію булінгу (цькуванню) та іншим проявам насильства в ЗДО на 2026-2027
навчальний рік.
2.Затвердити Порядок подання та
розгляду заяв про випадки булінгу (цькування), а
також зразок заяви.
3.Затвердити
склад Комісії з розгляду випадків булінгу
(цькування) та проявів насильства в закладі у складі:
Голова комісії — Юлія ПАНЧЕНКО, директор
ЗДО;
Секретар комісії — Анна МАРЧЕНКО,
інструктор з фізкультури;
Члени комісії — Ольга ГЕРАСИМЕНКО, вихователь-методист, Альона
ЯКОВЕНКО, практичний психолог.
4.Вихователю-методисту
Ользі ГЕРАСИМЕНКО:
4.1. Оприлюднити цей наказ, План заходів та Порядок подання
заяв на офіційному вебсайті закладу та на інформаційних стендах до 05. 10.2026
року.
4.2. Забезпечити методичний супровід педагогів щодо
проведення профілактичної роботи серед вихованців та їхніх батьків.
5.Практичному
психологу Альоні ЯКОВЕНКО:
5.1. До 10.10. 2026 року провести моніторинг психоемоційного
клімату в групах ЗДО.
5.2. Систематично проводити консультації, тренінги та бесіди
з педагогами та батьками щодо розпізнавання ознак насильства, жорстокого
поводження та цькування.
6.Педагогічним
працівникам закладу:
6.1. Неухильно виконувати заходи затвердженого Плану.
6.2. У разі виявлення ознак або отримання повідомлення про цькування,
фізичне чи психологічне насильство над дитиною, негайно (у письмовій формі)
інформувати керівника закладу.
7.Усім
працівникам закладу мати на увазі, що:
7.1.Керівник закладу розглядає повідомлення про булінг
протягом однієї доби з дня його реєстрації.
7.2.У разі виявлення явних ознак насильства чи булінгу,
керівник зобов'язаний невідкладно, але не пізніше ніж протягом 3-х годин,
повідомити уповноважені органи Національної поліції та службу у справах дітей.
8.Контроль за виконанням цього наказу залишаю за собою.
Директор ЗДО Юлія ПАНЧЕНКО
ЗАТВЕРДЖЕНО
Наказом директора
закладу дошкільної освіти №13
Від 01.10 2026 р. № 32-о/д
ПОРЯДОК
реагування на випадки булінгу (цькування) та насильства
в закладі дошкільної освіти № 13
Коростишівської міської ради
І. Загальні положення
1. Цей Порядок визначає процедуру реагування на випадки булінгу (цькування), насильства та жорстокого поводження в закладі дошкільної освіти №13 (далі – ЗДО), а також заходи щодо їх запобігання та протидії.
2. Порядок розроблено відповідно до законів України «Про освіту», «Про дошкільну освіту», «Про охорону дитинства», Постанови КМУ № 1513 від 19.11.2025 р. та Наказу МОН України № 1646 (у редакції Наказу МОН № 961 від 18.06.2026 р.).
3. Дія цього Порядку поширюється на всіх учасників освітнього процесу ЗДО (вихованців, їхніх батьків або законних представників, педагогічних, медичних працівників та інший персонал закладу).
4. У ЗДО створюється Єдина комісія з розгляду випадків насильства та булінгу (далі – Комісія), яка є постійно діючим колегіальним органом.
ІІ. Порядок подання та реєстрації заяв
1. Учасники освітнього процесу, а також інші особи, яким стало відомо про факт булінгу або насильства (або про загрозу його вчинення) стосовно дитини чи працівника, зобов'язані невідкладно повідомити про це керівника ЗДО.
2. Повідомлення може бути подане в письмовій, електронній (на офіційну e-mail адресу закладу) або усній формі. У разі усного звернення уповноважена особа закладу фіксує його Протоколом усної заяви, який підписується заявником.
3. Усі заяви та повідомлення реєструються в день їх надходження уповноваженою особою в окремому Журналі реєстрації заяв та повідомлень про випадки булінгу (цькування) та насильства.
4. Подання заяв здійснюється з неухильним дотриманням принципів конфіденційності, недискримінації та захисту персональних даних.
ІІІ. Процедура первинного реагування керівника ЗДО
1. Керівник ЗДО розглядає зареєстровану заяву або повідомлення протягом однієї доби з дня її отримання.
2. Якщо у виявленому випадку вбачаються ознаки фізичного, психологічного, економічного насильства або жорстокого поводження з дитиною, керівник ЗДО зобов’язаний невідкладно, але не пізніше ніж протягом 3 годин, повідомити:
o Територіальний орган Національної поліції України;
o Службу у справах дітей (за місцем проживання чи перебування дитини).
3. Керівник закладу вживає невідкладних заходів для припинення протиправних дій (у разі триваючого випадку) та за потреби забезпечує надання першої медичної або психологічної допомоги потерпілій особі.
IV. Діяльність Єдиної комісії з розгляду випадків насильства та булінгу
1. Комісія створюється наказом керівника ЗДО на початку навчального року. Персональний склад Комісії скликається для розгляду конкретного випадку не пізніше ніж упродовж 3 робочих днів із дня отримання заяви.
2. До складу Комісії входять: керівник ЗДО (голова), уповноважена особа з питань протидії насильству, вихователь-методист, практичний психолог, вихователі груп, медичний працівник. До роботи Комісії залучаються батьки потерпілого та кривдника (якщо кривдником є дитина).
3. Комісія проводить внутрішнє розслідування: опитує учасників, вивчає обставини, аналізує надані докази (фото, аудіо, письмові пояснення).
4. Загальний строк розгляду заяви Комісією та прийняття рішення не може перевищувати 10 робочих днів із дня отримання заяви закладом.
5. За результатами роботи Комісія складає Акт розгляду випадку, в якому зазначаються обставини подій, висновки щодо наявності чи відсутності ознак порушень, а також заходи психолого-педагогічної підтримки для сторін конфлікту.
6. Примітка: Комісія закладу оцінює дії учасників з метою виховної та психологічної корекції середовища. Остаточний юридичний факт наявності булінгу та притягнення до адмінвідповідальності встановлюється виключно судом.
V. Заходи запобігання, виховного впливу та підтримки
1. Для потерпілої особи, кривдника та свідків (за потреби) практичний психолог ЗДО розробляє та реалізує індивідуальні плани психолого-педагогічного супроводу.
2. До кривдника (якщо це вихованець ЗДО) застосовуються заходи виховного впливу, спрямовані на формування ненасильницької поведінки, спільно з його батьками.
3. Протягом 3 робочих днів після завершення розслідування керівник ЗДО письмово інформує заявника про результати розгляду справи та ухвалені рішення.
4. З метою запобігання таким випадкам ЗДО проводить регулярні роз'яснювальні заходи для батьків та педагогів (тренінги, бесіди, інформування про правила поведінки в закладі).
VI. Прикінцеві положення
1. Цей Порядок, правила поведінки в закладі, а також форми заяв та номери телефонів гарячих ліній оприлюднюються на офіційному вебсайті ЗДО та в доступних місцях всередині закладу (інформаційні стенди для батьків).
2. Контроль за дотриманням цього Порядку покладається безпосередньо на керівника закладу дошкільної освіти.
Додаток 1
До Порядку реагування на випадки булінгу (цькування) та насильства в закладі дошкільної освіти № 13 Коростишівської міської ради
Зразок заяви про випадок булінгу (цькування) в закладі дошкільної освіти від батьків (законних представників дитини)
Директору ЗДО № №13
Коростишівської міської ради
Юліі ПАНЧЕНКО
батька / матері вихованця(ки) групи «______»
___________________________________
(ваше ПІБ)
який(а) проживає за адресою:
___________________________________
Телефон: ________________________
ЗАЯВА
про випадок булінгу (цькування)
Доводжу до вашого відома, що стосовно моєї дитини, ___________________________________ (ПІБ дитини, дата народження), яка є вихованцем групи «_______» вашого закладу освіти, вчиняються систематичні дії, що мають ознаки булінгу (цькування).
Зокрема, _________________ (вказати дату або
період, коли це відбувається) з боку ___________________________________ (вказати
ПІБ кривдника: іншої дитини, вихователя чи іншого працівника) відбуваються
дії, які полягають у:
____________________________________________________________________________________________________
(детально опишіть, що саме відбувається: психологічний тиск, словесні
образи, приниження, фізичне насильство, штовхання, умисне ізолювання дитини від
ігор чи колективу тощо).
Внаслідок цих дій моїй дитині було завдано ___________________________________ (опишіть наслідки: психологічна травма, страх і небажання йти до садочка, плач, порушення сну, тілесні ушкодження тощо).
Свідками зазначених подій є: ___________________________________ (вказати ПІБ свідків, якщо вони є: інші батьки, вихователі, помічники вихователів).
Враховуючи вищевикладене та відповідно до ст. 30, ст. 53, ст. 54 Закону України «Про освіту», Наказу МОН України № 1646 від 28.12.2019 року «Деякі питання реагування на випадки булінгу (цькування) та застосування заходів виховного впливу в закладах освіти»,
ПРОШУ:
1. Прийняти та зареєструвати цю заяву.
2. Невідкладно (протягом однієї доби) розглянути заяву та повідомити про цей випадок територіальний орган Національної поліції України та службу у справах дітей.
3. Скликати засідання Комісії з розгляду випадків булінгу (цькування) для проведення розслідування та з'ясування всіх обставин.
4. Вжити невідкладних заходів для припинення булінгу та забезпечення безпечного освітнього середовища для моєї дитини.
5. Письмово поінформувати мене про результати розгляду заяви та рішення Комісії у встановлений законом строк.
До заяви додаю: ___________________________________ (за наявності: фотографії синців/подряпин, висновок лікаря або психолога, скріншоти переписок у батьківських чатах тощо).
«___» ____________ 20__ р. ______________ (Підпис) / (ПІБ)
Додаток 2
До Порядку реагування на випадки булінгу (цькування) та насильства в закладі дошкільної освіти № 13 Коростишівської міської ради
Зразок заяви про випадок булінгу (цькування) в закладі дошкільної освіти від працівників закладу (або інших повнолітніх осіб).
Директору ЗДО № ________
_____________________________________ (Прізвище, ініціали керівника)
Заявник: ____________________________ (Прізвище, ім'я, по батькові працівника)
Посада: _____________________________
Телефон: ____________________________
ЗАЯВА
про виявлений випадок булінгу (цькування) / мобінгу
Керуючись нормами чинного законодавства про освіту та працю, доводжу до Вашого відома інформацію про факт вчинення булінгу (цькування) / мобінгу в закладі освіти. Учасниками випадку є: 1. Потерпілий(а): ________________________________________________________ (ПІБ, статус: вихованець, група / працівник) 2. Кривдник(и): __________________________________________________________ (ПІБ, статус: вихованець / працівник / батьки) Суть випадку та обставини (дата, час, місце, систематичність дій): _______ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________. (опис дій: психологічне, фізичне, економічне насильство, цькування на робочому місці) Наслідки вчинених дій (якщо відомі): _____________________________________ _____________________________________________________________________________.
Свідки події (за наявності): _____________________________________________.
На підставі вищевикладеного та відповідно до Наказу МОН України № 1646 від 28.12.2019 року, ПРОШУ: 1. Зареєструвати заяву в Журналі реєстрації заяв про випадки булінгу. 2. Вжити передбачених законодавством заходів реагування, зокрема скликати Комісію з розгляду випадків булінгу (цькування) ЗДО. 3. Забезпечити конфіденційність розгляду цього питання. Додатки (за наявності доказів): ____________________________________________.
«___» ____________ 20___ р. ___________
_____________________ (підпис) (ініціали, прізвище)
Додаток 3
До Порядку реагування на випадки булінгу (цькування) та насильства в закладі дошкільної освіти № 13 Коростишівської міської ради
ТИТУЛЬНА СТОРІНКА ЖУРНАЛУ
(повна назва закладу дошкільної освіти)
ЖУРНАЛ
реєстрації заяв та повідомлень про випадки
булінгу (цькування) та насильства
Розпочато: «___» ________ 20___ р.
Закінчено: «___» ________ 20___ р.
ТАБЛИЧНА ЧАСТИНА ЖУРНАЛУ (ГРАФИ)
Для зручності оформлення у вигляді таблиці (наприклад, у Word або Excel) використовуйте такі назви та послідовність стовпчиків:
|
№ з/п |
Дата та час надходження (реєстрації) |
Форма повідомлення (письмова / усна / електронна) |
ПІБ, статус та контакти заявника (батьки, працівник, інша особа) |
ПІБ та статус учасників (Потерпілий / Кривдник) |
Короткий зміст заяви (суть випадку, дата та місце події) |
Вжиті невідкладні заходи (повідомлення поліції/ССД, надання допомоги)* |
Дата скликання та рішення Єдиної комісії (номер акту) |
Відмітка про розписку або письмове інформування заявника |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
|
01 |
26.10.2026 09:00 |
Письмова |
Іванова О.В. (мати вихованця) |
Потерпілий: Іванов І.М. (група «Сонечко»); Кривдник: Петров А.С. (вихованець) |
Систематичний психологічний тиск та залякування у групі протягом тижня. |
Повідомлено Нацполіцію та ССД 26.10.2026 о 10:30 (вих. №12). |
Комісія від 28.10.2026. Складено Акт №1, затверджено план підтримки. |
Надіслано листа заявнику від 30.10.2026 №45-в. |
* Примітка до графи 7: Обов'язково фіксуйте точний час відправки повідомлення до поліції та служби у справах дітей (ССД), щоб підтвердити дотримання обов'язкового 3-годинного ліміту часу у разі виявлення ознак насильства.
💡 Методичні вказівки до ведення журналу:
1. Конфіденційність: Доступ до цього журналу має виключно керівник закладу та уповноважена особа, яка призначена наказом відповідальною за реєстрацію. Журнал зберігається у сейфі.
2. Виправлення: У паперовому журналі не допускаються підчистки чи використання коректора. Виправлення робиться шляхом закреслення невірного запису (так, щоб його можна було прочитати) і внесення правильного запису за підписом відповідальної особи.
